CARICAMENTO


IL NOSTRO NUMERO VERDE


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Puoi avere informazioni su contratti, fatture, pagamenti e procedure.
Puoi richiedere:
• un nuovo allaccio alla rete idrica, un subentro o una voltura
• la rateizzazione dell’importo della bolletta
• la cessazione del contratto di fornitura idrica
• sopralluoghi per allacci idrici, spostamenti del contatore e aumento collettore
• la verifica dell’allaccio in fogna o al servizio di depurazione
• la sostituzione del contatore
• i duplicati delle fatture
• la verifica della lettura e della pressione rete
• Puoi segnalare un guasto alla rete idrica o fognaria.
• Puoi sollecitare l’intervento tecnico.
• Puoi presentare reclamo con l’ufficio commerciale o con l’ufficio tecnico.




Non preoccuparti del parcheggio, delle attese e della documentazione da portare in ufficio
chiamaci
dal lunedì al giovedì no stop dalle 8.30 alle 17.00;
il venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30
al numero verde gratuito

800.093.966

(da rete fissa in provincia di Terni)
o al numero

0744.441562

(da rete mobile o da fuori provincia)

Servizio di segnalazione guasti alla rete idrica o fognaria


Il servizio è attivo 24 ore su 24


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AVVISI IMPORTANTI


Nella sezione "avvisi" vengono comunicate tempestivamente le ultime notizie riguardanti il Servizio: interruzioni di erogazione idrica a causa di lavori, gare d'appalto, consigli utili per la manutenzione degli impianti e la prevenzione dei danni, comunicati stampa e molto altro.
Vai alla sezione avvisi


COME FARE PER …


Elenco di tutte le pratiche SII che è possibile richiedere e gestire tramite telefono e/o comunicazione via lettera, email o fax.
NB: Le richieste pervenute incomplete, non leggibili, mancanti del documento di identità valido e/o trasmesse agli indirizzi diversi da quelli indicati non potranno essere accolte e senza comunicazione verranno considerate nulle.
Vai alla sezione


GLOSSARIO


Il Glossario (all. 4 Del. AEEG 586/2012) è uno strumento rivolto agli utenti finali del Servizio idrico integrato che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.
Visualizza il glossario


APP SII PER iOS E ANDROID


Corri sull'App Store di Apple o Google Play Store per scaricare l'app in pochi secondi.
Registra la tua utenza idrica e interagisci con i servizi SII in modo immediato e sicuro grazie all'utilizzo del codice autolettura.
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REGOLAMENTI E CARTA DEL SERVIZIO


Approvazione del nuovo Regolamento per il servizio di distribuzione di acqua potabile.
Vai alla pagina dei Regolamenti
Approvazione della nuova Carta del Servizio (delibera di Assemblea dell'ATI 4 n. 31 del 12/12/2013)
Vai alla pagina della Carta del Servizio


DATI DI SINTESI APPALTI 2014


Pagina riservata alla pubblicazione, ai sensi di quanto previsto dall'art. 1, comma 32 della Legge n. 190 del 6 Novembre 2012, dei dati di sintesi sugli Appalti.
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COORDINATE PER PAGAMENTI


Hai perso il bollettino postale per il pagamento della bolletta? Devi pagare le spese di un preventivo di allacciamento?Puoi effettuare i pagamenti tramite bonifico bancario o compilando un bollettino seguendo le coordinate indicate.
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PRIVACY


Informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n 196 del 30 Giugno 2003.
Codice in materia di protezione dei dati personali.
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L’ACQUACHEBEVO è un sito promosso dalla Regione Umbria e realizzato dall’Agenzia Regionale per la Protezione Ambientale in collaborazione con le Aziende Sanitarie umbre e i Gestori dei servizi idrici. Il sito consente di accedere, anche attraverso un sistema di ricerca cartografica, a dati e informazioni sulla qualità delle acque che arrivano nelle abitazioni dell’Umbria, sulla loro provenienza, sull’organizzazione e i risultati dei controlli analitici, sulle caratteristiche dei principali parametri e il loro trend nel tempo.

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