Deposito cauzionale

• Il deposito cauzionale è determinato in misura pari al valore dei corrispettivi dovuti per un massimo di tre mensilità di consumo medio annuo.
• Per le nuove utenze, di cui non si dispone del consumo storico, il deposito cauzionale viene calcolato in base al valore medio per tipologia di utenza dei corrispettivi unitari dovuti, per un massimo di tre mensilità di consumo medio annuo.
• Per le utenze condominiali il deposito è pari al 60% della somma dei valori dei depositi cauzionali dei singoli utenti.

• Al momento dell'attivazione dell'utenza, il gestore applica il 50% dell'importo del deposito cauzionale calcolato, il restante è rateizzato in due rate ad iniziare dalla prima bolletta utile.
• L'utente finale rimane nella fascia di consumo storico calcolato, quando i consumi storici variano per un solo anno di un ammontare non superiore al 20% in più o in meno.
• All'utente finale non può essere sospesa la fornitura se il debito è inferiore o pari al deposito versato. In tal caso il gestore può trattenere la somma versata e fatturare nuovamente l'ammontare corrispondente il deposito nella fattura successiva.
• Qualora si modifichino le situazioni degli utenti (consumo storico, agevolazioni, domiciliazioni ecc.) si ricalcola l'entità del deposito e si restituisce la differenza all'utente nella prima bolletta utile o si addebita la differenza in almeno due bollette successive.
• Il deposito cauzionale deve essere restituito all'utente entro trenta giorni dalla cessazione del contratto di erogazione, maggiorato degli interessi legali.
• L'ammontare del deposito cauzionale può essere aggiornato dall'Autorità all'inizio di ogni anno.

Il deposito cauzionale non viene addebitato a:

• Utenti con domiciliazione bancaria o postale fino a mc 500/annui
• Utenti che usufruiscono di agevolazioni tariffarie di carattere sociale.