Voltura

Il servizio è rivolto a chi deve diventare il nuovo intestatario di un'utenza idrica già attiva, senza che sia necessario alcun intervento tecnico sul contatore. I casi più comuni sono:

• acquisto di un immobile (compravendita)
• stipula di un contratto di locazione (affitto)
• successione ereditaria
• donazione

Se l'utenza è stata chiusa dal precedente intestatario e il contatore è inattivo, il servizio da richiedere è il  Subentro, non la voltura. Se sei erede e l'intestatario è deceduto con utenza ancora attiva senza pendenze, potresti avere diritto alla Voltura a titolo gratuito.

1. Procurati i documenti necessari: raccogli la documentazione indicata nella sezione "Cosa serve" in base alla tua situazione (persona fisica o giuridica).
2. Rileva la lettura del contatore: annota la lettura attuale del contatore al momento del passaggio di consegne; sarà usata per chiudere la posizione del vecchio intestatario e aprire la tua.
3. Invia la richiesta tramite MySII o telefono: accedi all'area riservata MySII  oppure chiama il servizio clienti (vedi la sezione "Accedi al servizio").
4. Firma e restituisci il contratto: SII ti invierà il contratto da firmare. Restituiscilo entro la data indicata: la mancata restituzione comporterà la sospensione d'ufficio della fornitura.

Il contratto idrico viene intestato al nuovo titolare a partire dalla data della lettura del contatore comunicata. Il vecchio intestatario riceve la fattura di chiusura per i consumi fino alla data di voltura; il nuovo intestatario riceve le bollette successive a suo nome.

Non viene effettuato alcun intervento tecnico: la fornitura resta attiva senza interruzioni.

Il servizio di voltura è soggetto al pagamento di un corrispettivo una tantum il cui importo è definito dal tariffario vigente approvato dall'Autorità di Regolazione (ARERA). L'importo è indicato nella documentazione contrattuale inviata da SII al momento dell'accettazione della richiesta.

Per la voltura a titolo gratuito (casi di successione ereditaria con determinate condizioni) non è previsto alcun corrispettivo: consulta la pagina dedicata Voltura a titolo gratuito.