Nuovo allaccio con sopralluogo tecnico

Trasferimento dell’utenza a nome di un nuovo intestatario senza interruzione della fornitura.


A chi è rivolto

  • Proprietari di nuove costruzioni
  • Costruttori e imprese edili
  • Proprietari di immobili mai allacciati
  • Amministratori di condominio

Descrizione

Il nuovo allaccio è l’intervento tecnico che collega fisicamente un immobile alla rete idrica pubblica. Comprende la posa della tubazione di derivazione dalla rete stradale fino al contatore, l’installazione del misuratore e l’apertura del contratto di fornitura.

Il procedimento si articola in due fasi distinte: la fase istruttoria (verifica tecnica di fattibilità e preventivo) e la fase esecutiva (sopralluogo, lavori e attivazione).

Come fare

  1. Presenta la richiesta di allaccio: scarica e compila i moduli allegati necessari, invia la richiesta tramite form online allegando la documentazione richiesta e validata.
  2. Verifica di fattibilità tecnica: i tecnici verificano la presenza e la capacità della rete nelle vicinanze dell’immobile. Entro 30 giorni riceverai l’esito e, se positivo, il preventivo dei costi.
  3. Accetta il preventivo e paga: firma il preventivo per accettazione e versa l’acconto richiesto. I lavori vengono programmati dopo la conferma del pagamento.
  4. Sopralluogo e lavori: il personale tecnico esegue lo scavo, la posa della tubazione di derivazione e l’installazione del contatore. I tempi dipendono dalla complessità dell’intervento (di norma entro 30 giorni dall’accettazione).
  5. Attivazione della fornitura: a lavori ultimati viene aperto il contratto di fornitura e il contatore viene attivato. Riceverai conferma via email scritta con il numero cliente e i dati dell’utenza.

Si mette a disposizione questo Breve Video Tutorial che mostra tutte le fasi della compilazione e caricamento

Cosa serve

  • Il nominativo dell’attuale intestatario dell’utenza
  • Il numero, la data ed il luogo di rilascio del documento di riconoscimento
  • Il codice fiscale
  • La data di stipula, quella di registrazione ed il numero di registrazione dell’atto di acquisto, della successione, della donazione o del contratto di locazione
  • I dati catastali dell’immobile
  • Il nominativo dell’attuale intestatario dell’utenza
  • Il numero, la data ed il luogo di rilascio del documento di riconoscimento
  • Il codice fiscale
  • La data di stipula, quella di registrazione ed il numero di registrazione dell’atto di acquisto, della successione, della donazione o del contratto di locazione
  • I dati catastali dell’immobile
  • I dati societari

Cosa si ottiene

  • Connessione fisica dell’immobile alla rete idrica pubblica con posa della tubazione di derivazione
  • Installazione del contatore nel punto concordato con il tecnico
  • Apertura del contratto di fornitura con assegnazione del numero cliente e del codice POD idrico
  • Verbale di allaccio firmato dal tecnico incaricato, con lettura iniziale del contatore

Tempi

60gg (30gg per fase fattibilità + 30gg fase di esecuzione)

Quanto costa

Il costo dipende dalla distanza tra l’immobile e la rete pubblica, dal diametro del contatore e dalla complessità dello scavo. Il preventivo è vincolante per 60 giorni dalla sua emissione.

Accedi al servizio

La richiesta si effettua tramite il form online presente in questa pagina, allegando la documentazione richiesta.

Dopo l'elaborazione della richiesta, riceverete un'email con un link di conferma. Dovrete cliccare il link entro 24 ore per completare la procedura. Se necessario, potrete essere contattati telefonicamente dal numero 06 518331.

Oppure contatta il Servizio Clienti al:

  • 800.093.966 (da rete fissa nazionale, gratuito)
  • 0744.441562 (da cellulare, a pagamento)

Orari: lunedì–giovedì ore 8.30–17.00 | venerdì ore 8.30–13.30

Gli operatori rispondono dall'Italia

“L’utente o il fruitore di fatto del servizio ha l'obbligo di comunicare al Gestore ogni variazione nella titolarità dell'utenza a qualunque titolo si verifichi (morte, locazione, affitto, vendita, fallimento ecc.) con modalità con cui risulti data certa e di stipulare nuovo contratto di somministrazione.”

Allegati

Ultimo aggiornamento: 22/09/2026 17:23:09