Questo servizio consente di richiedere l'apertura di un preventivo per lo spostamento del contatore. A seguito del sopralluogo di un tecnico del Gestore, l'utente riceve il preventivo con le informazioni riguardanti i lavori da eseguire e il dettaglio dei costi.
Nel caso in cui l'intestatario dell'utenza non sia anche proprietario dell'immobile, è necessario presentare il nulla osta del proprietario, con allegata copia di un suo documento di riconoscimento in corso di validità.