Ha la responsabilità tecnico-organizzativa della gestione del servizio ed i relativi adempimenti, nell’ambito dei piani strategici, industriali e finanziari definiti. Ha la missione di garantire, in linea con gli obiettivi di business, l’esercizio, la conduzione e la manutenzione delle reti di adduzione e di distribuzione idrica, delle reti e impianti fognari e degli impianti di trattamento delle acque reflue, gli adempimenti in materia di qualità tecnica, il presidio e la gestione dello sviluppo dei sistemi, il controllo della qualità delle acque ed attiva le iniziative necessarie per redigere i progetti di manutenzione straordinaria e le nuove realizzazioni.
Ha la responsabilità di definire ed elaborare la pianificazione strategica degli investimenti, gestendo l’intera filiera dalla raccolta ed analisi delle esigenze interne o provenienti dal territorio e dalle politiche strategiche definite dalla Società, fino alla supervisione dell’esecuzione e della rendicontazione degli interventi, raccordandosi con le competenti strutture operative. Coordina inoltre l’attività dei soci operatori.