Voltura a titolo gratuito: variazione intestatario contratto causa morte

In caso di decesso dell'intestatario, trasferisci il contratto di fornitura idrica senza costi.


A chi è rivolto

  • Eredi dell'intestatario deceduto del contratto di fornitura idrica
  • Soggetti residenti nell'unità immobiliare in cui è situata l'utenza idrica oggetto della richiesta

Descrizione

In caso di decesso dell'intestatario del contratto di fornitura idrica, è possibile richiedere la variazione del nominativo del contratto senza alcun costo.

Condizione necessaria: il richiedente deve essere erede dell'intestatario deceduto oppure un soggetto residente nell'unità immobiliare in cui è situata l'utenza idrica.

Si ricorda che l'utente o il fruitore di fatto del servizio ha l'obbligo di comunicare al Gestore ogni variazione nella titolarità dell'utenza a qualunque titolo si verifichi (morte, locazione, affitto, vendita, fallimento ecc.) con modalità con cui risulti la data certa, e di stipulare un nuovo contratto di somministrazione.

Come fare

  1. Accedere o registrarsi a MySII  per inviare la richiesta online.
  2. In alternativa, contattare il Servizio Clienti telefonicamente.

Cosa si ottiene

Variazione del nominativo sul contratto di fornitura idrica, con trasferimento della titolarità al nuovo intestatario senza modifica delle condizioni contrattuali in essere.

Quanto costa

Il servizio è gratuito.

Accedi al servizio

Accedi o registrati all'area clienti MySII e compila il modulo di richiesta variazione contrattuale.

Dopo l'elaborazione della richiesta, riceverete un'email con un link di conferma. Dovrete cliccare il link entro 24 ore per completare la procedura. Se necessario, potrete essere contattati telefonicamente dal numero 06 518331.

Oppure contatta il Servizio Clienti al:

  • 800.093.966 (da rete fissa nazionale, gratuito)
  • 0744.441562 (da cellulare, a pagamento)

Orari: lunedì–giovedì ore 8.30–17.00 | venerdì ore 8.30–13.30

Gli operatori rispondono dall'Italia

Ultimo aggiornamento: 21/09/2026 11:00:53