Attivo il servizio per i clienti non udenti

Attivo il servizio per i clienti non udenti

Un’iniziativa per migliorare l’accesso ai servizi da parte di tutti gli utenti

Data pubblicazione:

10 maggio 2023

Operatori Sii con interprete LIS per clienti non udenti

E’ attivo a partire da oggi nella sede dello sportello Sii di Terni, in Via Farini, il sistema di interpretariato “Lis” per i clienti audiolesi. Il servizio, attivato dalla Sii nell’ambito delle inziative rivolte al territorio ed alle esigenze della clientela, permetterà alle persone non udenti di recarsi allo sportello del Servizio Idrico Integrato, potendo dialogare senza ostacoli con gli operatori. Il funzionamento è semplice: alla presenza della persona non udente, gli operatori di Sii si collegano tramite una videochiamata effettuata con il tablet, ad un video-centro dove operano interpreti “Lis” fanno da tramite tra la persona audiolesa e l'operatore. Le richieste vengono in questo modo tradotte in tempo reale dalla lingua dei segni italiana a quella verbale e viceversa. Il servizio è possibile grazie all’uso della app “E-Lisir” (Evoluzione lingua italiana segni con interprete in rete), grazie alla quale gli operatori di Sii possono comunicare con le persone con disabilità sensoriale, permettendo loro di accedere autonomamente ai servizi.

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Ultimo aggiornamento: 28/09/2026 11:03:49