Gestire fatture e pagamenti

Chiedi il ricalcolo della fattura a stima

Se hai ricevuto una bolletta calcolata su consumi stimati che non corrispondono ai tuoi consumi reali, puoi richiedere il ricalcolo inviando un'autolettura aggiornata del contatore.

Rimborso

Richiedi la restituzione di un importo pagato in eccesso o risultante a credito sulla tua utenza idrica.

Attiva bolletta web

Ricevi la tua bolletta dell'acqua direttamente via email, in formato digitale e navigabile, consultabile in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo.

Come pagare la fattura

Paga la fattura idrica scegliendo il canale più comodo: online, tramite app, in banca, alle Poste o in tabaccheria.

Domiciliazione bancaria e postale

Attiva l'addebito automatico delle bollette sul tuo conto corrente bancario o postale: il pagamento avviene in modo sicuro alla scadenza, senza doverci pensare ogni volta.

Rateizzazione per fatture sollecitate o costituite in mora

Hai ricevuto un sollecito di pagamento o una comunicazione di costituzione in mora? Puoi richiedere di pagare l'importo dovuto in rate mensili, senza interessi aggiuntivi, evitando la sospensione della fornitura.

Rateizzazione per fatture non sollecitate e non costituite in mora

Hai ricevuto una bolletta con un importo insolitamente elevato, o hai difficoltà a pagare una fattura prima della scadenza? Puoi chiedere di suddividere il pagamento in rate mensili, anche senza aver ricevuto alcun sollecito.