Cosa succede se non paghi

I principali aspetti della morosità, approfonditi nelle sezioni dedicate.

Contenuti obbligatori e tempistiche del sollecito e della messa in mora per importi insoluti.

Condizioni, limiti e modalità operative delle misure applicabili in caso di mancato pagamento.

Tempi e condizioni per il ripristino del servizio dopo la regolarizzazione della posizione debitoria.

Canali e orari disponibili per comunicare al Gestore l'avvenuta regolarizzazione del pagamento.

Modalità, condizioni e obblighi del piano di pagamento dilazionato per utenti morosi.

Corrispettivi e interessi applicabili agli utenti morosi per categoria di utenza.

Importi e condizioni degli indennizzi riconosciuti all'utente in caso di procedura irregolare.

Regole specifiche e tutele previste per la gestione della morosità nei condomini.

Condizioni restrittive applicabili agli utenti con fatture insolute in sospeso.

Obblighi e verifiche preliminari in caso di morosità dell'intestatario precedente.

Le procedure attivabili dal Gestore in caso di mancato pagamento persistente.

Cosa cambia nei tempi per la richiesta dei pagamenti.